Refund policy

Kupac može izvršiti reklamaciju i povrat pošiljke u roku od 3 (tri) dana od datuma preuzimanja pošiljke. Reklamaciju i povrat proizvoda kupac može napraviti u sljedećim okolnostima:

- Ako je pošiljka koja je dostavljena kupcu pogrešna, oštećena ili otvorena.
- Ako je na proizvodu u pošiljci naznačen rok upotrebe koji je istekao.
- Ako proizvod koji je isporučen ne odgovara opisu proizvoda navedenom na online trgovini MaxiVita.ba prilikom kupovine.


Reklamaciju i povrat proizvoda je moguće izvršiti putem pošte. Troškove povrata snosi kupac.

Sve dodatne informacije u vezi reklamacije i povrata pošiljke možete dobiti putem e-mail adrese info@maxivita.ba ili na broj telefona +387 35 816 088.